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Guía de desvío de ruta ¿Qué es el desvío de ruta? La desviación de ruta de hasta 3/4 de milla está disponible para el público en general. Está destinado a pasajeros que no son física o mentalmente capaces de llegar o salir de la parada de autobús más cercana. El desvío de ruta es una tarifa adicional por cada desvío. El servicio debe reservarse al menos el día hábil anterior al viaje necesario. Llame al 607-535-3555 para más información. Reservas: Se solicita una reserva anticipada de dos (2) días hábiles; sin embargo, las reservas deben hacerse a más tardar a las 12:00 p. m. (mediodía) del día hábil anterior al viaje solicitado. Las reservas se realizan llamando a la línea de enlace de transporte de 9:00 a. m. a 2:30 p. m. de lunes a viernes. Los mensajes son revisados periódicamente y disponibles para dejar la información 24/7. Modificaciones razonables de la ADA: Nos complace realizar cualquier modificación/adaptación razonable para ayudarlo a usar nuestro sistema de tránsito. Puede hacer una solicitud al Conductor o llamar a la Línea de Enlace de Transporte al 607-535-3555. El Tránsito del Condado de Schuyler (operado por The Arc of Chemung-Schuyler), opera sus programas y servicios sin distinción de raza, color y origen nacional de acuerdo con el Título VI de la Ley de Derechos Civiles. Cualquier persona que crea que ha sido agraviada por cualquier práctica de discriminación ilegal bajo el Título VI puede presentar una queja ante el Tránsito del Condado de Schuyler escribiendo o llamando a: The Mobility Manager for Schuyler County | El Arco de Chemung-Schuyler | Calle 12 203 | Watkins Glen, NY 14891. Para obtener más información sobre el programa de derechos civiles de Schuyler County Transit y los procedimientos para presentar una queja, llame al 607.535.3555, envíe un correo electrónico a [email protected] o visite nuestra oficina administrativa en 203 12th Street, Watkins Glen, NY 14891 .Un denunciante puede presentar una queja directamente ante el Departamento de Transporte del Estado de Nueva York comunicándose con la Unidad del Título VI en la Oficina de Derechos Civiles del NYSDOT: NYSDOT | 50 Camino del Lobo | Albany, Nueva York 12232 | Teléfono: 518.457.1129 | Correo electrónico: [email protected]. Los formularios de queja también se pueden adquirir en cualquiera de las 11 oficinas regionales del NYSDOT. Un denunciante puede presentar una queja ante la Administración Federal de Tránsito presentando una queja ante la: Oficina de Derechos Civiles | Atención: Coordinador del programa Título VI | Edificio Este, Piso 5 - TCR | 1200 Avenida Nueva Jersey, SE | Washington, DC 20590.Form Título VI de la Información en Español Enlace al Título VI y al Plan ADA | Enlace al formulario de queja del Título VI y la ADA